為服務好食博會，5月16日至18日，市骨科醫院開展了“服務食博會 文明在窗口”活動。在醫院內的一站式便民服務臺前，志愿者面帶微笑，耐心細致地為前來就診的患者答疑解惑，暖心的服務贏得患者點贊。同時，在服務臺旁放置各類健康宣傳小手冊和雨傘、輪椅等物品，供市民和患者無償使用；擺放全自動測血壓儀器和身高體重監測儀器，市民可以根據自身需求在志愿者的幫助下免費測量。
5月18日下午，該院組織相關人員對醫院“門前三包”工作及院內衛生、停車秩序進行督導檢查，對不足之處及時進行整改，確保做實做細食博會服務工作，切實履行窗口單位職責。
這是該院開展“黨建+人文”綜合服務能力提升活動的一個縮影。為持續提升全員服務能力，堅持打造以人民健康為中心、以患者需求為導向的有溫度醫院，該院連續舉辦三期服務窗口能力提升培訓班。盧 闖
責編：瘦馬
