見習記者 應詩雨

    近年來，市骨科醫院（漯河醫專二附院）積極開展精神文明單位創建活動，不斷鞏固文明創建成果，以加強思想道德建設、提升職工職業素養、改善患者就醫體驗為著力點，不斷提高診療水平和服務質量，更好地為全市人民的身體健康保駕護航。

    該院領導班子定期召開專題會和精神文明工作會，研究精神文明建設工作，建立常態化機制，并結合工作實際對精神文明建設領導小組進行調整，做到分工明確、責任到人。黨委書記、院長作為小組組長，統一協調精神文明建設工作，堅持精神文明建設工作與醫院各項工作同規劃、同部署、同考核、同獎懲，互相促進、共同發展。

    培養人才，創新服務。該院制訂培訓方案，著力增強各部門人員的服務能力，打造有關懷、有情懷的職業化員工隊伍，進一步提升醫療服務水平。今年5月，該院組織第一批青年專業技術拔尖人才赴上海復旦大學進行培訓，不斷擴大干部受教育覆蓋面，進一步開闊視野、提高素質。同時，該院積極創新醫療服務模式，進一步提升患者的滿意度。該院積極貫徹落實《漯河市“改善就醫感受 提升患者體驗”六聚焦六提升行動實施方案》，及時成立領導小組，安排各職能科室主任開展走流程活動，通過角色互換了解患者就醫需求，解決患者在看病就醫過程中的難點、堵點，切實為人民群眾提供更高水平、更加滿意的醫療衛生服務。疫情防控期間，該院啟動“互聯網+醫療服務”項目，創新打造“醫生上門”“護士到家”服務模式，使患者在家就可以接受專業的醫療服務。

    全面幫扶，提升水平。該院促進優質醫療資源下沉基層，積極推進醫聯體建設，與5家二級醫院、17家一級醫院、3家社區服務中心、4家民營醫院建立醫聯體合作，圍繞“惠民、惠醫、惠院”理念，不斷提升基層醫院醫療服務水平。開通遠程診療服務，建立醫學影像遠程會診中心和心電遠程會診中心，為113家鄉衛生院及村衛生所各站點安裝12或18導聯心電圖機并投入使用，同時對醫聯體成員單位進行醫院管理、感控、查房、講座、會診、手術、6S管理等幫扶指導。年初以來，該院共舉辦培訓班4期及學術講座9次。

    同時，該院充分發揮優質醫療資源優勢，勇擔社會責任，積極投身社會公益事業。堅持每月15日開展惠民日活動，當天前來就診的市民均可享受檢驗、彩超、內鏡、口腔檢查等七大項30多個小項門診檢查費用減半政策，深受群眾歡迎。

責編：瘦馬 編審：陳向黨  終審：汪中東