(記者王明杰 通訊員盧闖)漯河市骨科醫院(漯河醫專二附院)9月26日表示,持續質量提升是新時期醫院管理發展的重點,是質量管理的靈魂。9月21日至24日, 由中國醫藥質量管理協會主辦,河南大學淮河醫院、河南大學第一附屬醫院、河南省質量協會協辦的第六屆全國醫院質量管理工具應用成果發表大賽在開封舉辦。
據介紹,此次大賽,來自全國的105家醫療單位共報送300余項品質管理項目,經過評委們的層層篩選,選出240余項進行現場發布。最終,漯河市骨科醫院(漯河醫專二附院)4項參賽案例均獲得榮譽。其中,ICU、EICU、外三科聯合的RCA小組榮獲一等成果,骨六科的品管圈小組、骨三科的RCA小組分別榮獲二等成果,骨四科的品管圈小組榮獲三等成果。漯河市骨科醫院(漯河醫專二附院)獲得“醫療質量管理工具應用示范單位”榮譽稱號。
該院介紹,本次大賽取得的成績,是該院各科室數年來一直堅持運用科學管理工具,做好護理質量持續提升的成果體現。自2012年全院倡導開展品質管理活動以來,歷經11年的發展,醫院多次組織人員參加市級、省級、國家級醫院品質管理活動大賽,積累了累累碩果。通過優化工作流程、提升服務質量和患者滿意度,不斷提高醫院醫療服務水平,實際解決醫療、護理、管理等方面的問題。
該院表示,護理質量是護理工作永恒的主體,是護理管理的核心。下一步,漯河市骨科醫院(漯河醫專二附院)護理團隊將繼續鞏固提升現有品質管理經驗,分享學習獲獎項目,讓更多醫務人員熟練運用品質管理工具,不斷推進多維質量管理工具在醫院及科室管理中的應用,進一步推動精細化管理能級的提升,將“以病人為中心”貫穿于護理服務各環節,整體提升護理服務的舒適化、智慧化,人文化,推動形成流程更科學、模式更便捷、服務更高效、環境更舒適、態度更體貼的護理服務模式。
責編:瘦馬 編審:陳向黨 終審:汪中東