為進一步深化行風建設,充分發揮社會監督作用,持續推動清廉醫院建設,提升“改善就醫感受 提升患者體驗”六聚焦六提升行動成效。6月7日上午,市二院邀請市人大代表、原市政法委副書記路文華、漯河市廣播電視臺綜合廣播新聞記者劉麗霞兩位行風監督員來院體驗就醫感受。黨委書記魏松、紀委書記孟德陽、副院長李世學及相關職能科長陪同。
行風監督員們一行先后來到門診大廳、醫保一站式結算中心、病人一站式服務中心、兒科門診候診區等點位,實地查看了市二院茶吧、窗口結算、病人就診等流程。他們表示,通過深入體驗市二院的就醫流程和就診環境,對醫院“一窗受理、一站服務、一章管理”高質量服務有了更加清晰直觀地了解,對醫院“從入院到出院、從線上到線下、從診療服務到健康管理”等豐富的服務內容給予了高度認可。
在隨后召開的座談會上,紀委書記孟德陽就一年來醫院的行風工作進行了簡要匯報。市人大代表、原市政法委副書記路文華、漯河市廣播電視臺綜合廣播新聞記者劉麗霞兩位行風監督員對醫院的優質服務內容給予了充分肯定并提出意見建議。路文華特別從醫院便民利民設施、醫保政策宣傳、人才隊伍培養、特色??平ㄔO、醫德醫風教育等七個方面分別提出切實可行的建議,對市二院醫療服務水平提升的期待,溢于言表。
市二院黨委書記魏松表示:醫院將以此次活動為契機,持續將“以病人為中心”的理念貫穿于診療服務各個環節,不斷提升醫療服務水平,為患者提供全流程、優質、高效的診療服務,更好地為廣大人民群眾身體健康保駕護航。(尹紅婭 林佳寶)
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