“我是來向消化內科的全體醫護人員表示感謝的”，剛剛痊愈出院的患者邊說邊展開錦旗，紅色錦絨的背景下“醫德高尚 醫術精湛 熱情服務 精心護理”十六個醒目大字立刻映入眼簾。
“說什么今天我也要親自送上這面錦旗，以表達我對科室全體醫護人員的感激之情，感謝他們對我們無微不至的照顧，感謝他們以精湛的醫術、高尚的醫德、和藹的態度使我們感受到家的溫暖，他們不愧‘白衣天使’的稱號，”患者家屬滿懷激動地說。
事情還要從12天前說起，這位30多歲的患者因急性重癥胰腺炎住院，入院后，因患者病情較重，給予心電監護、吸氧、胃腸減壓、清胰湯鼻飼等措施。消化內科主任安超和主管醫生武海濤每天都要去床邊看望病人，嚴密觀察患者病情變化，讓患者安心放心。
為了讓患者能保持愉快的心情，更好的接受治療，護理人員經常耐心為患者仔細講述相關疾病的健康指導。經過全體醫護人員等共同努力，患者的病情一天天得到好轉，臉上的笑容也越來越多。出院時患者送給消化內科團隊的三面錦旗，印證著消化內科全體醫護人員在病人康復路上的辛勤付出。
金杯銀杯不如老百姓的口碑。錦旗雖小，卻承載著病人家屬滿滿的感動，也將會轉化為醫務人員工作的動力和源泉。從平凡入手，從小事做起,從細節上去關心、關愛患者，將服務的每一環節做精、做細，讓患者切實感受到溫暖和體貼。 (盧 闖 周 藝 劉 旭 袁錦鈺)
責編：瘦馬 編審：王輝 終審：王崢
