為全面提升醫療服務質量，強化內涵建設，2025年2月28日下午，漯河市中醫院在四樓大會議室召開臨床科室主任專題會議，主要圍繞醫療質量提升、醫患溝通培訓、學科發展等核心議題展開深入研討。副院長閆丙川及各臨床科室主任、副主任、質控員參加會議，會議由醫務科科長常新勇主持。

     一、夯實基礎能力，強化質量意識

    會上，閆丙川通報了2025年的醫療工作計劃，他分別從醫療質量、醫患溝通、科室發展、重點工作等四個方面分析了相關工作的現狀，并做出了具體要求。隨后閆丙川又以《持續提升醫患溝通能力》為題開展了專題培訓，分別從醫患溝通與人際交往、醫患溝通核心目標、有效的醫患溝通技巧、溝通的幾個要點和誤區四個方面進行了培訓。他通過典型案例解析，系統講解"共情式溝通"在化解醫患矛盾中的實踐應用，并針對DRG付費改革背景下科室運營管理、多學科協作等提出"精準化、標準化、人文化"三化建設路徑。

    二、嚴抓病歷質控，筑牢安全底線

     醫務科陳昌立通報了近期病歷質量控制的結果，重點指出病程記錄不及時、鑒別診斷邏輯性不足等6類高頻問題。會議宣布自下月起實施"三級四審"質控新機制：即主治醫師初審、科室質控員日審、醫務科周抽審、院級專家組月聯審，配套電子病歷系統增設15個質控節點預警功能，確保問題病歷“不過夜、不出科”。

     三、聚焦學科建設，共謀發展新篇

   在臨床科室交流環節，各臨床科室對學科建設及醫療質量提升提出了合理化建議，主要涉及設備更新、人才梯隊建設等關鍵領域，科室主任為科室發展繪制藍圖，紛紛表示將為醫院發展貢獻力量，全力守護人民群眾健康。

    最后，閆丙川在總結中強調，各臨床科室要以此次會議為契機，牢固樹立"質量是生命線"的理念，持續深化醫療質量內涵建設，將發現通報的問題建立專項臺賬實施銷號管理，切實將會議成果轉化為醫院高質量發展的強勁動力。

     本次會議通過"問題通報－專業培訓－共商對策"的閉環模式，為醫院新一年醫療質量管理工作指明方向，彰顯了全院上下勠力同心、追求卓越的堅定決心。（醫務科：張智勇）

責編：瘦馬    編審：王輝     終審：王崢