3月5日是學雷鋒紀念日,雷鋒精神作為中華民族的寶貴精神財富,激勵著一代又一代青年投身志愿服務,奉獻社會。在醫療領域,傳承雷鋒精神,對于提升醫療服務質量、增進醫患和諧、促進社會健康發展具有重要意義。
為弘揚新時代雷鋒精神,踐行“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務理念,落實便民就醫各項舉措,3月5日學雷鋒紀念日當天,漯河醫專二附院(漯河市骨科醫院、漯河市立醫院)團委聯合志愿者辦公室組織青年志愿者走進門診樓,開展門診秩序維護、就診引導等志愿服務活動,為患者營造安全、有序、便捷的就診環境。
活動期間,志愿者們身著統一紅馬甲,分組駐守門診大廳入口、掛號、收費窗口、自助服務區等關鍵區域,協助醫護人員開展導診分流、預約掛號指導、自助機操作指引、候診秩序維護等工作。面對老年患者及特殊群體,志愿者主動上前攙扶、耐心解答疑問,幫助完成線上操作,用熱情與細致化解患者就醫難題,活動累計服務群眾300余人次,一位前來就診的老人感激地說:“這些年輕人太貼心了,醫院這么大,本來我都不知道該往哪兒走,他們一路帶著我,太方便了。”門診大廳秩序井然,志愿者的暖心服務獲得醫護人員和患者一致好評,志愿者們用實際行動為患者送去溫暖,讓“雷鋒”的身影穿梭在門診各個角落,構筑起醫院一道美麗的風景線。
參與活動的志愿者紛紛表示,通過此次志愿服務深化了對雷鋒精神的理解,未來將持續推動學雷鋒活動常態化,以學雷鋒紀念日為契機,將志愿服務融入患者需求,彰顯青年擔當,貢獻青春力量,以微光聚暖陽,用行動踐初心。(盧 闖 欒中豪 劉 旭 袁錦鈺)
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