“您好，這里是漯河市第二人民醫院護理團隊，我們已收到您在‘豫健護理到家’平臺上預約的鼻胃管護理服務信息。為確保服務順利進行，現在與您再次確認服務細節和地址……”3月9日下午，市二院急診科主管護師臧佳佳撥通了患者家屬的電話，進行服務前的最后確認。
家住源匯區問十鄉望天村的肖阿姨，腦出血術后，長期臥床，嚴重營養不良，留置的鼻胃管和尿管都需要定期更換，家人考慮到肖阿姨的身體狀況，通過“豫健護理到家”平臺向市二院護理部發起緊急求助?；趯︶t院急診科前期服務的信賴，患者家屬特別指定了急診科主管護師臧佳佳進行上門護理服務。
接到訂單后，主管護師臧佳佳迅速準備了所需的醫療用品，驅車25公里直奔患者家中。到達肖阿姨家中后，臧佳佳首先對老人的病情進行了全面而細致的評估，測量生命體征，專業高效地為肖阿姨進行鼻胃管和導尿管留置術。憑借豐富的經驗和敏銳的觀察力，她巧妙地將胃管頭端準確置入預定位置，并經過多次反復確認，確保位置無誤后才進行固定。隨后，又同樣熟練地更換了導尿管。在離開前，她還向家屬詳細講解了導管護理的注意事項，并叮囑家屬多為肖阿姨翻身叩背，預防壓瘡的發生。
患者家屬激動地說道：“多虧你們來了，解決了我們的燃眉之急，以前每次去醫院更換導管都是個頭疼事，現在既省時又省錢省力，你們的服務真是太貼心了！”
像肖阿姨這樣長期臥床出行不便的患者，到醫院就醫確實是個難題，市二院通過‘豫健護理到家’平臺的深度應用，將優質醫療資源延伸至家庭場景，真正打通健康服務“最后一公里”，實現優質護理服務關愛零距離。下一步，市二院將不斷拓展服務領域，提升服務質量，持續為患者提供更加便捷、高效、貼心的醫療服務。（尹紅婭 武曉攀）
責編：瘦馬 編審：王輝 終審：王崢
