為不斷提高職工禮儀意識,規范行為舉止,增強職業素養,持續提升醫院整體形象和服務水平,深入貫徹院黨委關于“有溫度的服務”的工作布局,在市總工會的大力支持下,市二院于4月16日下午組織開展了公務禮儀知識培訓。本次培訓特邀幸福人生大講堂楊云杰教授,院領導班子成員、各黨支部書記、委員,中層干部及不值班的醫、藥、護、技、行管共計400余人參加培訓。
培訓過程中,楊云杰教授系統講解了公務著裝規范、公務儀態要求和位次禮儀等三個方面,并通過現場情景互動演示的方式,生動形象地展示了公務禮儀在實際工作中的應用。培訓內容緊密結合醫療行業特點,形式新穎,互動性強,全院職工受益非淺。
通過此次培訓,使全院職工對公務禮儀有了更加深刻的理解。大家紛紛表示,在今后的工作中,將會把禮儀的要求貫穿到工作的方方面面,切實服務好患者,持續提升醫院服務質量和社會美譽度,為打造群眾滿意的醫院貢獻力量。(尹紅婭 黃海亮)
責編:瘦馬 編審:王輝 終審:盧子璋