為持續深化優質護理服務,切實提升患者就醫體驗,5 月 13 日下午,市二院手術室組織科室醫護人員,別出心裁地開展了“共情體驗計劃” 活動,通過與患者角色互換,沉浸式體驗手術體位側臥位擺放,力求從 “患者視角” 重塑手術體位管理標準,注重細節優化流程,推動服務質量邁向新臺階。
在外科手術領域,體位的擺放對于手術的質量和患者的安危具有至關重要的影響。以往,醫護人員多依據標準化流程操作,卻容易忽視麻醉狀態下患者無法言語表達的“漸進性壓迫”“微循環障礙”等隱匿風險。而此次活動,麻醉醫生與護理人員紛紛化身“患者”,親身體驗側臥位擺放的全過程。
體驗過程中,大家輪流上陣體驗,隨后,現場展開激烈討論。針對發現的問題及時調整擺放角度,麻醉科、手術室護士長張萍也結合實踐中的不足,進行細致入微的指導。
當身體被固定在手術床,關節因長時間牽拉而酸麻,體位墊支撐點壓力分布不均等狀況真實顯現時,醫護人員真切從患者視角理解了 “毫米之差” 帶來的不適。麻醉科孔醫生感慨:“我們之前只關注患者麻醉效果和術中疼痛,卻忽略了他們的主觀感受。”體驗結束后,科室即刻復盤總結,將收獲轉化為改進方向。
從單純滿足手術需求,到兼顧患者舒適;從機械執行標準流程,到提供個性化照護。市二院手術室在體位擺放的方寸之間,以專業為刃、細節為盾,于無影燈下書寫守護生命的暖心篇章,為患者打造更安全、舒適的手術環境。(尹紅婭 莫敬敬)
責編:瘦馬 編審:王輝 終審:盧子璋