近日,一位肛周膿腫術后復查的患者,特意冒雨從外地趕來,將一面寫著 “有一腚水平,解后股之憂” 的錦旗送到科室。此前,該患者因肛周膿腫飽受疼痛折磨,輾轉多家醫院仍未找到滿意的治療方案,最終選擇了漯河市中醫院肛腸科。在劉兵主任、崔文娟副主任、郭松楊主治醫師、趙蕊住院醫師及全體醫護人員的共同努力下,經精心治療與護理,患者術中術后無明顯疼痛,就醫體驗舒心,幾日前已順利痊愈出院。
熟悉肛腸科的人都知道,這里時常因患者的 “巧思” 充滿歡樂,近期科室就接連收到了好幾面別具一格的錦旗。其中一面寫著 “Unbelievable incredible legit!No pain no trouble 人美心善 治屁屁天花板”,中西結合的表達既俏皮又真誠;還有一面則用 “手術不疼換藥不疼,肛好有你高水平!” 的諧音巧語傳遞謝意。這些充滿趣味的錦旗文字,從側面印證了肛腸科在創面疼痛管理方面取得了良好成效,也是患者對我們診療服務的肯定認可。
這些帶著巧思與溫度的文字,背后藏著的是患者對醫者沉甸甸的信任,而這份信任,也是助推肛腸科醫務人員不斷精研技術的動力。肛腸疾病因發病部位特殊,讓患者難以啟齒,加之肛周神經分布密集,使得這類疾病帶來的疼痛感尤為明顯,因此,圍手術期的疼痛管理一直是科室深耕鉆研的重要方向。
近年來,科室堅持 “以患者為中心”,通過技術創新、普及無痛微創理念等措施,構建起成熟的疼痛管理體系。依托精準術前評估、微創技術、個性化鎮痛及細致術后護理,很好地為患者提供 “減痛甚至無痛” 的醫療服務,讓 “怕疼” 不再是肛腸治療的困擾。
這一面面錦旗是患者的感謝,更是醫患同心的寫照。未來,漯河市中醫院肛腸科將帶著這份認可持續精進,以更優質的服務為患者解決 “難言之隱”,守護大家的肛腸健康。(肛腸科 高志慧 趙蕊)
責編:瘦馬 編審:王輝 終審:盧子璋