近日，漯河市中醫院外二科護士李偉娜通過“豫健護理到家”平臺，為90歲高齡、行動不便的李奶奶（化名）成功完成靜脈采血服務，切實解決患者家庭就醫難題，成為醫院延伸醫療服務、關愛特殊人群的生動實踐。

 據了解，李奶奶因吸入性肺炎導致身體狀況不佳，意識時而模糊時而清醒，免疫力較低且需要定期復查。對于這樣一位高齡且行動極為不便的患者，家屬直言帶其就醫不僅奔波勞累，還面臨交叉感染風險，對此倍感焦慮。好在有次李奶奶女兒帶她在醫院急診科復查時獲悉漯河市中醫院已開展“豫健護理到家”服務，便立即通過手機進行了預約。

 李偉娜接單后，同李奶奶家屬電話溝通進行病情評估并約好上門服務時間。她按時到達后，仔細查看李奶奶身體狀況，并以嫻熟的技術和耐心，順利地完成了抽血操作。李偉娜護士專業的操作和溫和的態度，讓原本緊張的患者家屬倍感安心與溫暖。“真沒想到現在醫院的服務這么方便，在家手機預約，專業的護士就能上門來，為我們解決了大難題，再也不用費勁帶老人去醫院折騰了！”李奶奶的家屬對此贊不絕口。之后，根據李奶奶的病情變化，家屬還通過“豫健護理到家”預約了留置胃管護理，定期復查的幾次靜脈采血，每次都是李偉娜護士上門完成護理服務，患者對她很信任，每次都指定她上門護理，這也激勵李偉娜用更專業、耐心的服務來反饋患者！

 2024 年 10 月以來，漯河市中醫院持續開展 “豫健護理到家” 服務，全力打通護理服務最后一公里。

 精準對接“剛需”群體

 漯河市中醫院“豫健護理到家”服務主要面向以下幾類人群：

 1.高齡、失能或半失能老人：像李奶奶這樣行動不便、出行困難的老年患者是該服務的核心受益群體。

 2.康復期患者：出院后仍需進行后續護理，但往返醫院不便的患者。

 3.慢性病患者：需要長期監測指標（如血糖、血壓）和定期護理的患者。

 4.母嬰群體：需要專業新生兒護理、產后康復指導等的寶媽和嬰兒。

 5.其他有特殊需求的市民：因身體原因不便前往醫院，且有合規護理需求的市民均可預約。

 一鍵下單，專業服務送到家

 市民只需通過簡單的幾步操作，即可享受專業的居家護理服務：

 線上預約： 微信掃描二維碼，進入“豫健護理到家”小程序。

 選擇服務： 根據需求，在平臺上選擇所需的護理服務項目，如靜脈采血、更換胃管/尿管、PICC維護、壓瘡護理等。

 填寫信息： 選擇項目規格，填寫“服務對象”信息與“服務地址”(首次使用需實名認證)

 選擇服務時間：選擇預約時間，填寫服務申請信息

 訂單確認： 支付訂單后，等待護士接單

 上門服務： 接單護士會按時攜帶專業醫療設備上門，嚴格按照無菌操作規范和醫院標準完成護理服務。

 漯河市中醫院推出的“豫健護理到家”服務，是“互聯網+護理服務”模式的積極探索，將專業的醫療護理從醫院機構延伸至社區居民家中，既滿足市民居家護理需求，方便特殊群體、減輕家庭照護負擔，也彰顯醫院社會責任與醫療溫度，為構建醫養結合服務體系提供有力支撐。