閆軍勇,男,46歲,中共黨員,源匯新區管委會信訪綜治辦主任。自從事信訪工作以來,他始終堅持“群眾利益無小事”的理念,設身處地為群眾著想,引導上訪群眾依法理性表達利益訴求,維護群眾的合法利益。面對柳江小區居民反映的排水管污水外溢問題;溫州商貿城店主反映的搭建戶外棚將其房屋的陽光遮擋問題;“觀瀾國際”小區反映的物業收費過高問題;金都尚城小區物業管理及業委會換屆問題;海馬4S店缺合格證、購車發票等遺留問題等,他都身體力行親力親為,經常深入到群眾中去聽民聲,察民情,解民憂,百姓的訴求當成自己的事情。為了消除群眾進行越級上訪等問題,閆軍勇認真扎實地到信訪戶中進行信訪法規的宣傳工作,引導他們就地反映、解決問題,做到依法有序逐級上訪。打消了轄區一些上訪者獲利心理。維護信訪人的權益,取得群眾的理解,閆軍勇放棄了無數個周末以及節日休息時間,用愛心架起黨委政府與人民之間的“連心橋”。(市信訪局推薦)