12358價格舉報咨詢熱線,一走進尋常百姓家庭,漸漸熟知運用。源匯區發改委緊緊圍繞基本職能、服務特色、服務理念、服務機制、服務舉措和服務目標,提出創建“12358服務你我他”服務特色品牌。
“12358服務你我他”品牌。一個窗口受理。持續深化“三集中”、“三到位”,及材料精簡、流程簡化,做到落實政策快、審批速度快;三項保障機制,即雙向提醒機制、定期例會機制、容缺受理機制。服務合法率,一口告知率、審批準確率、按時辦結率、信息公開率、標準應用率、群眾滿意率、服務對象有效投訴查處率。
“12358服務你我他”這一品牌與過去相比,拓展了主動服務社會公眾,提供審批服務的功能,實現了由被動向主動服務的轉變。依托原有的品牌的影響力,凸顯價格部門的特色,又立足窗口職能轉變和工作實踐,彰顯了獨特的競爭力。
源匯區發展和改革委員會 王穎