為深入貫徹落實全市“陽光漯河”會議精神,進一步優化經濟發展軟環境,源匯區發改委堅持“讓權力在陽光下運行,讓服務在笑語中體現,讓滿意在微笑里綻放”的一流的政務大廳窗口服務理念,不斷加強以“審批時間最短、服務質量最優、辦事效率最高”的政務“軟環境”建設。針對各類審批事項編制了辦事指南,繪制了流程圖、并將申報指南做成展示牌,進行面對面的指導幫助,方便群眾觀看,簡潔明了。服務窗口推行了服務承諾制,服務預約制,在線審批監管平臺項目錄入疑難問題電話幫困服務。企業不出家門即可實現網上申報項目,提高了項目申報質量,縮短了辦事時間,簡化了辦事程序,前瞻性地為群眾服好務、辦實事。做到群眾的咨詢“件件有落實、事事有回音”。發改委審批窗口始終以創建企業滿意窗口為目標,牢記“小崗位,大責任;小窗口,大形象”的政務服務態度,助推源匯綠色轉型和全面振興。(通訊員:韓林曉)