年初以來,市稅務局第一稽查局積極創新服務模式,牢固樹立“始于納稅人需求、基于納稅人滿意、終于納稅人遵從”的理念,著力打造便利快捷、服務一流的稅收營商環境。
加強領導,細化責任。該局成立營商環境工作小組,“一把手”親自抓、負總責,分管領導具體抓、負細責,構建一級抓一級、層層抓落實的格局。制訂優化營商環境專項整治行動方案,明確開展走訪,稅企互動。深入企業走訪,廣泛開展座談,了解企業經營情況,講解稅收優惠政策,對企業財務人員提出的問題進行現場解答。建立常態化交流走訪機制,在為企業排憂解難的同時,征集企業關于改進工作的意見和建議。建立稅企涉稅訴求快速響應機制,采取直接處理等方式,從速從優滿足企業涉稅訴求,實現稅企常態化良性互動。
強化教育,規范執法。重點開展法紀法規、職業道德、廉潔自律教育,加強對稅務人員的業務培訓,提升稽查能力。加大對涉稅違法行為的查處力度,維護轄區內經濟秩序穩定。全面推行“雙隨機、一公開”,推進稅務稽查隨機抽查。嚴格依規進戶執法,合并進戶執法項目,最大限度地減少對企業正常生產經營秩序的干擾。
輔導檢查,優化服務。在依法檢查、加大案件查處力度的同時,把優質服務融入其中,實行“查前引導、查中督導、查后輔導”檢查工作法,引導企業積極配合,主動自查自糾。針對確定認可的少繳稅款,督導企業自查補稅,避免因后續檢查和審理時間過長繳納滯納金。針對發現的問題,開展政策輔導,幫助企業加強財務核算管理。依法依規打擊偷逃騙稅行為,營造良好的營商環境。
廣泛宣傳,接受監督。暢通監督渠道,主動聽取意見和建議,及時發現問題,及時跟蹤問效,確保各項措施落到實處。開展進社區、進校園宣傳活動,展示稅務機關良好精神風貌,宣傳稅收優惠政策。劉宏巖 張 艷
責編:瘦馬 編審:胡永全 終審:汪中東