(記者 張玲玲)4月24日,網友“下雨天”在朋友圈發消息稱:“這是我坐的最暖心的公交車!除了一句句問好、人工報站,司機還用心地向乘客普及乘車常識。為司機師傅點贊!”
網友“鳥語花香”:哪路車啊,回頭我也體驗一把。
網友“遇見”:偉大就是把平凡工作中的每一個細節做好。
4月24日,看到消息后,記者聯系了網友“下雨天”了解情況。據她介紹,當天下午,她乘坐一輛103路公交車去辦事。上車后,司機的舉動令她感到溫暖。“乘客上車時,司機主動向大家問好。之后,開始向大家介紹乘車常識:每個站牌前都有黃色的地標線,公交車在??繒r,保險杠需要與地標線平行,所以大家在等公交車時,最好站在站臺最前面……”網友“下雨天”說,雖然她經常坐公交,但第一次遇到這么用心講解的司機,也第一次了解這些乘車常識。從他的耐心講解中,能感受到他對這份工作的熱愛,很讓人感動。
隨后,記者聯系到了這位103路公交車司機王林洋,28歲的他已經開公交車有3個年頭了,今年4月1日,正式營運市內公交車。
“考慮到乘客對語音播報容易產生疲倦感,防止乘客坐過站,我就加上人工報站;另外,我發現很多人等車時站在站臺最后面,可公交車靠站一般要停在最前面。一些老年人,腿腳不便,還要來回跑,很不容易。”王林洋說,所以他決定向大家普及這些乘車常識,“既然從事這個行業,就用心為乘客服務。乘客高興,我自己也開心。”
“王林洋的責任心和學習能力都很強,我們也發現了他與乘客的這種互動,值得贊揚。”103路高鐵場站站長李帥虎說。
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