(記者 張曉甫 實習生 萬天宇)“太感謝你們了,這點煩心事兒終于解決了。”7月16日上午,家住紡織品家屬院的張先生對建設路社居委工作人員說。
原來,當天上午,張先生到建設路社居委反映情況:他家住在一樓,最近衛生間天花板經常滲水,影響家人正常生活。他向樓上住戶反映過漏水的事情,始終沒有得到解決。他想請社居委工作人員幫忙調解,徹底解決這件煩心事兒。
了解情況后,社居委工作人員立即前往紡織品家屬院,并聯系了二樓住戶,進屋查看漏水情況。經檢查發現,張先生家漏水的原因是二樓廁所管道老化破裂所致。
隨后,經過社居委工作人員調解,雙方達成了和解。“廁所漏水給你帶來了不便,我真誠地向你道歉。”樓上住戶握著張先生的手說,他將立即維修下水管道,徹底解決漏水的問題。
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