(記者 姚曉曉)10月15日上午,市民楊女士給本報打來熱線電話稱,自己的快遞包裹在派件過程中不慎丟失,令人欣喜的是好心人撿到了這個包裹,并歸還給了她。
楊女士家住市區大學路一小區,10月10日,她在網上買了一套家居服,10月12日下午,手機顯示快遞已經成功簽收,可楊女士卻遲遲沒有收到快遞。
楊女士聯系快遞公司,快遞員則稱由于沒有打通楊女士的電話,快遞已經被放進了云柜。“可我去云柜里查詢也沒有我的快遞。”楊女士說,等她第二天再次和快遞員聯系時,快遞員卻說已經不干了,讓和快遞公司聯系。
隨后,楊女士聯系了賣家和快遞公司,都被告知需要調查核實,可一連幾天都沒有回復。
10月15日上午,楊女士接到一陌生電話,電話那頭說撿到了她的包裹,已經放到了門衛值班室,這讓原本不抱希望的楊女士喜出望外。
原來,楊女士的包裹和同小區的另一個包裹放進了同一個云柜,信息登記的是對方的,所以楊女士一直查詢不到包裹信息。
“我本想當面表示感謝,可對方連名字都不愿透露,雖然這是小事,但對方的行為值得學習。”楊女士說。
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