科技國壽助經營 復工復產第一單
--中國人壽鄢陵支公司業務員陳張春紅疫情間為客戶提供保障
“自從國壽《鑫福臨門》產品上市以來,公司對我們進行了強化培訓,還開展了‘我和家人聊保險’活動。為了能給客戶更詳細的介紹這款產品,我在家經常跟爸媽試講,幾乎可以倒背如流,給客戶講起來也得心應手。”中國人壽鄢陵支公司業務員陳張春紅說。
張春紅深切地知道,只有家人、親友對產品了解、認可,才會幫忙轉介紹客戶。經過不斷訓練學習,功夫不負有心人,機會終于來了。春節前,張春紅父親的朋友到家里做客,他是個做生意的,剛從外地回來,沒有養老金。張春紅的父親與這位朋友閑聊時,剛好聊到養老的話題,由于平時女兒在家講的多了,父親對中國人壽的產品也比較了解,就順口給朋友介紹了國壽《鑫福臨門》產品。
看到對方感興趣,第二天,張春紅再聯系他時,對方說過幾天再說,這件事就這樣擱置了。轉眼到了春節,疫情爆發,居家隔離。
張春紅在家整理客戶名單,針對之前的意向客戶,又進行了逐一問候,并作賬戶關閉的告知。他聯系到父親的那位朋友時,剛好對方手中有一筆3萬多的閑錢。
科技經營成了銷售伙伴技能。為積極響應省公司提出的復工復產經營模式,張春紅通過微信視頻講解,從中國人壽的川氣東輸、雄安新區等投資項目布局,給客戶做了詳細介紹,還教他如何到中國人壽官網查詢官方公布的數據,把客戶擔憂的問題解決了,客戶最終決定投保3萬元,通過空中投保完成了錄單扣費。
疫情期間,雖然居家隔離不能拜訪客戶,但卻是線上營銷的好時機,中國人壽業務人員利用公司研發的科技賦能產品,通過空中投保發送電子計劃書、投保單等,足不出戶、無需面見也可以簽單,實現了保險保障送不停。