近日,舞陽縣交通運輸局以打造“陽光信訪、責任信訪、法治信訪”為引領,五舉措做好交通運輸系統信訪穩定工作。
健全信訪工作機制。規范信訪事項辦理程序,堅持“屬地管理、分級負責”與“誰主管、誰負責”的原則,做到層層負責、件件落實。
提升信訪工作水平。推進信訪業務辦理規范化,對事實清楚、責任明確、易于解決的事項,不超過10個工作日辦結;對時效性強的事項,即時辦結,提升信訪事項辦理質效。
規范信訪工作秩序。加大對信訪法規和網上信訪、電話信訪、手機信訪等便捷渠道的宣傳力度,引導群眾依法、理性、逐級、有序表達訴求。
夯實信訪工作基礎。加強矛盾糾紛源頭預防,發揮基層黨組織的引領作用,努力將矛盾糾紛化解在基層。
加強信訪隊伍建設。對信訪干部進行業務技能培訓,提升他們的專業素養和履職能力。(郭永鑫 劉松濤)
責編:瘦馬 編審:胡永全 終審:汪中東