為構建新時代和諧醫患關系,促進醫院穩定發展,6月28日下午,漯河市骨科醫院(漯河醫專二附院)召開第二季度工休座談會。院黨委副書記欒豐年、各職能科室負責人、各科室住院患者及家屬代表40余人參加。
座談會上,欒豐年向患者及家屬介紹醫院召開工休座談會目的和意義,希望大家對在住院期間的服務感受、住院環境等多方面提出寶貴意見。
參會患者及家屬代表積極參與,暢所欲言。大家紛紛表示,在醫療方面醫護人員技術高超,盡心盡責;服務方面醫護人員關心病患,服務態度好。同時,患者和家屬也對醫院提出了相關建議,職能科室現場回應并做出相應解釋,能立即整改的立行立改,短時間內不能解決的會制定整改計劃,逐步推進實施,并將整改結果通知到患者本人。
欒豐年對大家提出的意見和建議表示感謝。他指出,患者的認可和表揚,是對我們工作的肯定和鼓勵,在下一步工作中我們將繼續努力,不斷提升醫療技術水平,為患者提供更加優質、貼心的服務。(石劉源)
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