(記者王明杰 通訊員)10月12日,漯河市衛健委醫政科科長王彩紅一行到漯河市骨科醫院(漯河醫專二附院)開展“切實解決群眾就醫急難愁盼問題十條規定”落實情況評估評價工作。漯河市骨科醫院(漯河醫專二附院)黨委書記柴運洪、院長李奎、黨委副書記欒豐年以及相關科室主任陪同并出席座談會。
座談會上,漯河市衛健委督導組詳細聽取了該院在“十條規定”落實方面的經驗和做法后表示,本次“改善就醫感受,提升患者體驗六聚焦六提升”行動,要結合就醫群眾急難愁盼問題,堅持“小切口”“微縫合”,切實為群眾辦實事、解難題,針對“十條規定”要繼續堅持推進,常抓不懈,讓各項規定真正落地生根。
隨后,督導組一行來到門診部診室、簡易門診、一站式服務中心、病歷復印處、醫學影像科、介入手術室等處進行實地走訪察看,詢問就診患者在掛號繳費等環節的感受與體驗,充分聽取各科室負責人的介紹與匯報,并針對存在的問題進行現場督導,有針對性地提出意見和建議。
據介紹,漯河市骨科醫院(漯河醫專二附院)積極落實《漯河市“改善就醫感受 提升患者體驗”六聚焦六提升行動實施方案(2023—2025年)》(漯衛醫〔2023〕19號),召開專題會議,組織相關科室認真梳理群眾看病就醫過程中最關心、最直接、最現實的各項問題,明確責任分工,結合該院實際情況,細化工作舉措,明確責任要求,對標對表查擺問題。
該院相關負責人表示,下一步,將針對此次督導工作中提出的問題,按照《漯河市“改善就醫感受 提升患者體驗”六聚焦六提升行動實施方案(2023—2025年)》進行深入整改,持續優化“一站式”綜合服務,跟進信息系統安裝升級,多途徑宣傳推廣線上預約復印病歷,智能化管理醫院停車場,建立健全長效機制,持之以恒,進一步解決人民群眾看病就醫的急難愁盼問題,打通人民群眾看病就醫的堵點淤點難點,確保“十條規定”取得成效,切實提升就醫患者的獲得感、幸福感、安全感。
責編:瘦馬 編審:陳向黨 終審:汪中東