（記者 高雪茵）7月24日，市長黃鈁到市信訪局接待來訪群眾，會辦包案信訪事項。李中華、李建倉參加。
在市信訪局接談室，黃鈁認真傾聽群眾訴求，詳細了解事情來龍去脈，與郾城區、人社局等部門深入分析研判，立足最新政策，現場解決其反映的社保問題。來訪群眾對解決措施表示滿意。
黃鈁強調，要把學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要指示精神落到具體工作中，以“時時放心不下”的責任感，用心用情做好信訪工作，切實把好事辦實，把實事辦好，辦到群眾心坎上。要研究吃透政策，依法依規解決群眾合理訴求，維護群眾合法權益。要堅持“點辦理、批處理”，善于從群眾反映事項中發現普遍性、趨勢性問題，用個案辦理推動共性問題解決，不斷提高信訪為民服務能力水平。
責編：瘦馬 編審：陳向黨 終審：汪中東
