隨著大數據、區塊鏈、人工智能等技術融入保險作業價值鏈,中國人身險公司紛紛走進智能化、數字化發展“新時代”,特別是中國人壽保險股份有限公司(以下簡稱“中國人壽”),作為保險行業的頭部企業,一直引領整個行業推進科技變革。中國人壽3月29日晚間發布的2022年年度報告(以下簡稱“年報”)顯示,該公司數字化銷售能力進一步加強,互聯網保險業務快速增長,監管口徑下總保費達629億元,同比增長88.3%。
年報顯示,2022年,中國人壽大力發展互聯網保險業務,通過線上線下融合和線上直銷方式為客戶提供優質服務體驗。持續完善集中運營、統一管理的互聯網保險業務經營體系,充分發揮互聯網觸達快、覆蓋廣、效率高的優勢,積極推進互聯網保險業務發展。該公司還發布了首款互聯網人身險長險產品,建立互聯網自營平臺“國喜保中國人壽保險商城”,實現中國人壽螞蟻保營業廳開業。
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