(記者 楊 光)4月10日,許昌市的高女士給召陵區天橋街道漓江路社區寫了一封感謝信,向熱心的社區工作人員表示感謝。高女士的母親戶口在漓江路社區,近年來一直隨子女在外地生活,高齡老人生活津貼一直沒有申領。幾天前,高女士打電話咨詢此事,漓江路社區工作人員為老人開辟了綠色通道,幫助老人順利申報。
高女士的母親郭阿姨今年89歲,看到同齡人每月都能領取高齡老人生活津貼,很著急,但因行動不便、子女也一直沒有時間,無法回戶口所在地申報。“前幾天,我抱著試試看的態度,聯系了漓江路社區工作人員,沒想到社居委副主任靳會杰接到電話后非常爽快地答應下來,并告知申報流程和所需材料,短短幾天就辦成了。”高女士感動地說,她真切感受到了社區工作者的盡職盡責和對轄區老年人的關愛。
靳會杰說,原則上,申報高齡老人生活津貼要見到本人,但考慮到郭阿姨的實際情況,他們就開辟了綠色通道,特事特辦,通過視頻詳細了解老人目前的情況,并請高女士將所需材料快遞到社區。申報成功后,高女士每月只需要通過手機對母親的情況進行認證,不需要再跑路。
責編:瘦馬 編審:陳向黨 終審:汪中東