為進一步加強政務服務規范化、標準化、便利化建設,提高政務服務工作人員的服務意識和業務水平,推動政務服務工作從“好”到“更好”,7月6日,漯河市實體政務大廳政務服務能力提升專題培訓會在市民之家舉行。市行政審批和政務信息管理局黨組成員、市政務服務中心主任李麗、各縣區及功能區政務服務中心負責同志、市政務服務中心全體工作人員共100余人參加培訓。
華北水利水電大學公共管理學院黨委委員、科研辦主任侯冰博士授課
培訓會邀請了華北水利水電大學公共管理學院黨委委員、科研辦主任侯冰博士授課。侯博士以推進政務服務能力“5+5”建設提質增效為主題,用生動形象的案例,通俗易懂的語言,為學員深入淺出地闡述了提升政務服務能力的重要意義、政策導向、核心維度、主要做法、實施路徑等內容。本次培訓會堅持問題導向、緊扣政策落地落實,內容講解細致、針對性強,參會學員紛紛表示收獲良多,會后一定加強學習、認真消化,進一步固化學習效果,提升自身業務能力。
下一步,市政務服務中心將繼續堅持以人民為中心的發展思想,以企業和群眾辦事便利為目標,高標準開展“一把手走流程”、“漯政幫”服務品牌創建等活動,持續提升政務服務質效,優化營商環境,推動釋放高質量發展新動能。