8月30日晚八點半，市公安局沙澧（港口）分局民警馮里楠和張鑫正在紅楓廣場附近執勤，突然接到群眾報案，稱在紅楓廣場外側入口有一名小女孩一直“哇哇”大哭，并光著腳向黃山路走去，身邊無大人看管，可能是走失了。接警后，兩位民警立即向現場跑去。到達現場后，馮里楠趕緊把大聲哭泣的小女孩兒抱起來安撫其情緒。
隨后，民警和景區執勤保安分兩路，開巡邏車分兩個方向尋找孩子家長，并通過廣播呼喊孩子的家長。晚上九點半，找到了孩子的爺爺。原來，當晚孩子跟爺爺在紅楓廣場沙灘玩耍，爺爺上廁所時沒有看好孩子，孩子走失了。（記者：陶小敏）
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