為全面提高基層社會治理社會化、法治化、智能化、專業化水平,完善預測預警預防各類風險能力,商橋鎮結合自身實際,強化培訓、健全機制、嚴格監管,切實打通服務群眾的最后“一厘米”。
一、加強培訓監督,提升網格員隊伍素質。每月召開2次培訓會,全面強化網格長、網格員思想認識,提高他們對黨的方針政策、法律法規、群眾工作方式方法等內容的認識和了解,提升他們把握全局、服務群眾、處理基層復雜矛盾的能力和水平。同時,各職能部門每周1次深入各村指導工作,及時總結經驗,查找問題,解決問題,要重視過程中的指導和服務,不斷提高工作實效。
二、完善制度建設,健全網格化聯動機制。完善全鎮權責清單81項,明確各部門聯動的機制、程序和流程,提高網格化管理中心指揮協調的權威性,真正發揮其聯動聯勤、信息共享、資源整合、部門聯動等方面的功能,推動基層社會治理精細化。同時加強同派出所、市場監管、司法等部門溝通合作,做到問題隱患“第一時間發現、第一時間處置、第一時間解決”,實現基層社會治理網格化的長效與高效。
三、注重工作實效,提高網格化居民滿意度。一方面要求網格員在日常入戶過程中要帶著主題,既體現服務,更有政策、教育、宣傳等內容,讓惠民政策深入人心,提高群眾的知曉率、滿意率及支持率,拉近政府與群眾的距離,構建起民情信息的溝通網和為民服務的連心橋。另一方面每月開展1次評議活動,組織群眾對網格長、網格員進行測評,對表現優異、成績突出的網格員實行獎勵,對不能適應工作要求、群眾意見較大的人員,按有關規定進行談話或調整。(通訊員:靳偉)
責編:翟婷 編審:胡永全 終審:汪中東