今年以來,工行漯河分行不斷深化科技與業務融合,在數字金融推動小組的帶領下,各部門緊密合作,共同推動數字金融發展,為提升金融服務的質量和效率注入新動力。
一、數據處理,大數據分析助力精準營銷。漯河工行積極利用大數據技術,提升數據處理和分析能力。通過現有系統內的腳本進行數據分析,實現分類,細化到支行+網點。同時,利用大數據分析,實現對資金流向的精準掌握。這些措施不僅提升了運營效率,也增強了市場營銷的精準度,使得金融服務更加個性化和智能化。
二、巧用RPA自動化,提升運營效率。該行科技專業幫助結現條線專業通過RPA自動項目,對法客系統中新開戶存續期盡調未完成情況進行自動化處理,確保每一環節的及時性和準確性。巧用RPA技術大幅提高了業務處理效率,減少了人為操作的錯誤,提升了整體服務質量和辦理速度。
三、強化科技與業務的深度融合。高度重視科技與業務的深度融合,在數字化金融推動小組的領導下,各部門積極交流合作,探索新的科技應用場景。通過定期開展培訓、召開會議等分享科技創新的成果,在金融科技的應用方面不斷取得新的突破。同時,定期總結業務需求完成情況,并就下一步的推進方向提出了具體建議,確??萍紕撔履軌蚋玫胤沼跇I務發展。
下一步,該行將繼續以業務需求為導向,深化科技與業務的融合,不斷提升數字金融服務的質量和效率。通過科技賦能,在金融服務的廣度和深度上實現新的突破,扎實做好“五篇大文章”,為全面實現數字金融戰略目標奠定堅實基礎,推動區域經濟高質量發展。 (通訊員:張天祥)
責編:瘦馬 編審:陳向黨 終審:王崢