2025年3月27日,為推動信訪工作高效能治理,推進信訪工作法治化建設,郾城區信訪局再次組織召開業務學習和研討交流會,認真學習傳達貫徹中央、省、市和區有關信訪工作會議精神和部署要求,各股室負責人對今年以來信訪工作情況,尤其是今年信訪業務流程優化重整以來,信訪工作各項機制運行情況分別進行了匯報,對工作中存在問題,大家共同進行深入探討,分別提出有建設性的意見和建議,并當場勾勒出進一步優化工作方案。
信訪業務流程優化重整是我省為深入推進信訪工作法治化、提升工作質效的一項新舉措。為適應新機制要求,區信訪局圍繞信訪部門工作職能,以信訪事項為基本單元、以解決信訪問題為主線,對現有股室和人員工作業務等進行了優化調整,實現信訪事項的統一受理、統一轉交、統一督辦,不僅減少了信訪事項多頭重復轉交督辦,保障了與省市信訪部門業務工作的有效銜接,而且提高了信訪事項化解質效。
為確保業務流程優化重整更加出彩,會上還要求大家:一要解放思想,輕裝上陣,加快適應業務調整新舉措;二要強化責任擔當意識,深入研究業務辦理流程,積極推動信訪事項的高效能化解;三要勇于創新,善于發現工作中程序設置不合理、辦理質效低的環節,積極探索創新工作方式方法;四要加快提升規范化水平,加緊對全區信訪干部進行業務培訓,有力推進信訪工作法治化進程,推動信訪工作高效能治理,切實保障群眾合法權益,有效維護社會大局穩定。(通訊員 馮逸天)
責編:瘦馬 編審:王輝 終審:盧子璋