
過了臘八就是年,一碗熱粥暖寒冬。1月26日(農(nóng)歷臘月初八),為傳承弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,踐行“金融為民”初心使命,充分彰顯央企的責任與溫度,中國人壽壽險舞陽支公司組織開展“濃情臘八 暖心送福”公益活動,為當日到柜辦理業(yè)務(wù)的客戶送上熱氣騰騰的臘八粥,讓客戶在凜冽冬日里,同步感受傳統(tǒng)節(jié)日的濃厚氛圍與國壽的專屬人文關(guān)懷。
此次活動既以傳統(tǒng)民俗傳遞溫情,更緊扣壽險服務(wù)初心彰顯行業(yè)特色?;顒蝇F(xiàn)場,公司工作人員向到場客戶普及金融保險專業(yè)常識,重點講解反詐防騙、保單保全、理賠服務(wù)等客戶關(guān)心的內(nèi)容,耐心解答客戶關(guān)于產(chǎn)品、保障權(quán)益等方面的疑問,切實幫助客戶提升金融風險防范意識,守護個人財產(chǎn)安全,實現(xiàn)“暖心服務(wù)”與“專業(yè)服務(wù)”雙融合、雙提升。隨后,中國人壽壽險舞陽支公司工作人員身著工裝、面帶微笑,將一碗碗熱氣騰騰的臘八粥遞到每一位客戶手中,同時送上“臘八安康、萬事粥全”的節(jié)日祝福,讓客戶收獲意外的節(jié)日驚喜。暖心舉措贏得客戶一致好評,一位前來辦理業(yè)務(wù)的老大爺接過熱粥后連連稱贊表示“本來是來辦保險業(yè)務(wù),沒想到還能喝上這么暖心的臘八粥,國壽的服務(wù)太周到了,真是暖到心坎里”。
作為央企分支機構(gòu),中國人壽壽險舞陽支公司始終堅守央企初心,將履行社會責任與壽險主業(yè)服務(wù)深度融合,把人文關(guān)懷融入日常服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)。從貼心周到的柜面服務(wù),到節(jié)日里的暖心關(guān)懷;從金融知識普及宣講,到各類公益活動開展,公司始終以客戶需求為中心,用實際行動傳遞保險溫度、踐行央企擔當。作者:王鳳
責編:翟柯