（見習記者 李慧瑩）10月31日上午，市公安局交管支隊秩序管理大隊隊員段海雯、劉洋，在泰山路與黃河路交叉口值勤時，接到一名市民求助，稱在馬路上看到一位老太太在三輪車旁徘徊，神色焦慮，像是迷路了。
段海雯、劉洋立即上前了解情況，得知老人在回家途中迷了路，三輪車也出現故障。
劉洋耐心安撫老人情緒，幫助老人將三輪車送至維修點。經詢問得知，老人80歲，一個人住在老七中家屬院。
三輪車修好后，段海雯、劉洋將老人護送到泰山路沙河橋南頭。老人看到熟悉的環境后，知道了回家的路。
“多虧你們把我安全送到了熟悉的地方，太感謝了！”受助老人拉著段海雯、劉洋的手表達感激之情。
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