接到換領新身份證求助后民警上門辦理
“我兒子的居民身份證到期需要更換,但是他高位截癱,沒有行動能力,你們能上門辦理嗎?”9月4日,源匯區問十鄉某村村民陶先生的母親到市公安局源匯分局問十派出所向戶籍民警求助。
了解情況后,戶籍民警安慰老人不要著急,表示將盡快安排好手頭工作,為她兒子提供上門服務。當天下午,戶籍民警攜帶采集設備到陶先生家中。
采集身份信息是辦理居民身份證的必要程序,需要采集指紋和人像圖片,但采集一名高位截癱者的信息卻不容易。為了準確采集陶先生的人像信息,戶籍民警一邊調整拍攝角度,一邊耐心地幫他調整姿態。最終,經過半個小時努力,戶籍民警為陶先生采集了合格的人像圖片。
“照片照好了,等居民身份證辦好后我們會第一時間送到您家里。”戶籍民警說。
陶先生對戶籍民警的貼心服務連連道謝。
來源:漯河日報
責編:翟柯